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ホスピタリティ体験
最近、スターバックス、
ディズニーランド、ANA、
リッツカールトンの取り組みや
ホスピタリティ体験について
勉強しています。
学生の時に本屋さんの
棚の端から端まで
読み尽くしましたが、
忘れている内容が
けっこうあったので、
とても良い機会だと思います。
* 広臣 - HIROOMI - *
ディズニーランド、ANA、
リッツカールトンの取り組みや
ホスピタリティ体験について
勉強しています。
学生の時に本屋さんの
棚の端から端まで
読み尽くしましたが、
忘れている内容が
けっこうあったので、
とても良い機会だと思います。
* 広臣 - HIROOMI - *
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