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#556 潜在離脱
95点取れればまあ及第点。
こんばんは、臨也です。
本指ならリピートされるでしょう。
不確定要素だらけのサービスで、
95点ってまあまあ高い満足度
でも、お客様が20人いたとして。
全員満点で2,000点。
平均95点なら合計1,900点。
潜在的に1人失ってる。
厄介なのが、
お客様が34人いたとしたら。
平均97点でも合計3,300点以下。
潜在的に1人失ってる。
お客様が増える程、高得点が必要だね。
(失いたくなければ、の話)
本指名様の人数は質に出るって事。
毎回、99点取らないと
こんばんは、臨也です。
本指ならリピートされるでしょう。
不確定要素だらけのサービスで、
95点ってまあまあ高い満足度
でも、お客様が20人いたとして。
全員満点で2,000点。
平均95点なら合計1,900点。
潜在的に1人失ってる。
厄介なのが、
お客様が34人いたとしたら。
平均97点でも合計3,300点以下。
潜在的に1人失ってる。
お客様が増える程、高得点が必要だね。
(失いたくなければ、の話)
本指名様の人数は質に出るって事。
毎回、99点取らないと
